El Centro de Estudios de Usabilidad, A.C. realizó un estudio de Usabilidad al sitio web del Instituto Federal de Acceso a la Información Pública (www.ifai.org.mx) y descubrió que no está diseñado para facilitar a los ciudadanos el acceso a la información pública debido a graves problemas de usabilidad.
La conclusión del estudio es que la efectiva transparencia y el acceso a la información no se resuelven exclusivamente en la disponibilidad de la información.
Para garantizar los principios de transparencia y acceso a la información pública, es necesario que las organizaciones que la provean, y en particular sus sitios web, lo hagan bajo los principios de:
- Oportunidad
- Pertinencia
- Claridad
- Sencillez
¿Por qué evaluamos el sitio del IFAI?
Por que el IFAI juega un papel protagónico en la misión de transparentar y hacer asequible a los ciudadanos la información de carácter público. Por ello, tiene la responsabilidad de garantizar que su sitio web, incluidos la información y servicios
que en él se ofrecen, cumpla con:
- Estándares de facilidad de uso
- Criterios de sencillez, claridad y pertinencia.
Descargar el reporte ejecutivo (PDF)
Descargar el reporte completo (PDF)
This work is licensed under a Creative Commons License.
Benito Juárez 166, Casa 8, Col. Ampl. Miguel Hidalgo, Tlalpan, CP. 14260, México, D.F., México
contacto@ceus.org.mx | Tel: +52 (55) 5659 9738 Algunos derechos reservados © Centro de Estudios de Usabilidad, A.C.