Estudio de Usabilidad del IFAI
El Centro de Estudios de Usabilidad, A.C. realizó un estudio de Usabilidad al sitio web del Instituto Federal de Acceso a la Información Pública (www.ifai.org.mx) y descubrió que no está diseñado para facilitar a los ciudadanos el acceso a la información pública debido a graves problemas de usabilidad.
La conclusión del estudio es que la efectiva transparencia y el acceso a la información no se resuelven exclusivamente en la disponibilidad de la información.
Para garantizar los principios de transparencia y acceso a la información pública, es necesario que las organizaciones que la provean, y en particular sus sitios web, lo hagan bajo los principios de:
1. Oportunidad
2. Pertinencia
3. Claridad
4. Sencillez
¿Por qué evaluamos el sitio del IFAI?
Por que el IFAI juega un papel protagónico en la misión de transparentar y hacer asequible a los ciudadanos la información de carácter público. Por ello, tiene la responsabilidad de garantizar que su sitio web, incluidos la información y servicios que en él se ofrecen, cumpla con:
• Estándares de facilidad de uso
• Criterios de sencillez, claridad y pertinencia.